1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest TrueFocusCourses Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (Malwowa 163, 60-185 Poznań), NIP: 123-456-78-90. W razie pytań dotyczących przetwarzania danych, prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected].
2. Rodzaje Gromadzonych Danych
Gromadzimy następujące rodzaje danych osobowych w zależności od sposobu, w jaki korzystasz z naszych usług:
- Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (podawane w formularzach rejestracyjnych i kontaktowych).
- Dane transakcyjne: Informacje dotyczące zamówionych kursów, daty płatności (nie przechowujemy danych kart płatniczych – są one obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności).
- Dane techniczne: Adres IP, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym, dane dotyczące sesji (zbierane automatycznie za pośrednictwem plików cookies).
3. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
-
Świadczenie Usług (Realizacja umowy – Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Przetwarzamy dane niezbędne do realizacji umowy, w tym: obsługi procesu rezerwacji kursu, zarządzania Twoim udziałem w szkoleniu oraz wystawiania certyfikatów i faktur.
-
Marketing Bezpośredni (Uzasadniony interes – Art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda – Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Wykorzystujemy Twój adres e-mail do przesyłania informacji o nowych kursach, promocjach i wydarzeniach, jeśli wyraziłeś na to zgodę (np. poprzez subskrypcję newslettera). Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.
-
Analiza i Udoskonalenie Strony (Uzasadniony interes – Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Dane techniczne wykorzystujemy do analizy ruchu na stronie, personalizacji treści oraz optymalizacji funkcjonalności serwisu, co pozwala nam na lepsze dostosowanie oferty do potrzeb użytkowników.
4. Odbiorcy Danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:
- Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. dostawcom hostingu, systemów CRM, usług księgowych).
- Operatorom płatności w celu realizacji transakcji.
- Naszym partnerom rekrutacyjnym (kasyna), ale wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą i tylko w kontekście realizacji gwarancji zatrudnienia (dotyczy absolwentów kursu PRO).
- Organom państwowym (np. sądom, policji), gdy jest to wymagane obowiązującym prawem.
5. Okres Przechowywania Danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Zazwyczaj jest to:
- Dane umowne: przez czas trwania umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego (5 lat od końca roku obrotowego).
- Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
- Dane kontaktowe: przez czas niezbędny do obsługi zapytania.
6. Twoje Prawa (RODO)
Przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawienia) danych.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy).
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest uzasadniony interes Administratora).
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Pliki Cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu prawidłowego działania serwisu, statystycznym oraz marketingowym. Używając strony, wyrażasz zgodę na użycie cookies, zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki. Szczegółowe informacje na temat cookies znajdziesz w naszej odrębnej Polityce Cookies.